• Overlegt met klanten om hun behoeften vast te stellen en houdt de klant gedurende het project voortdurend op de hoogte;
• Analyseert en ondersteunt klanten met betrekking tot de structuur en het proces rond de verstrekking van technische ondersteuningsdiensten aan de klant met behulp van ICT-systemen;
• Bereidt gedetailleerde implementatieplannen voor en beoordeelt deze; geeft advies met betrekking tot de uitvoering van deze plannen om ervoor te zorgen dat op de meest effectieve en efficiënte manier wordt voorzien in de behoeften van de klant;
• Geeft advies over technische veranderingen binnen de organisatie van de klant, zodanig dat deze veranderingen tijdig en op een effectieve manier kunnen worden geïmplementeerd. Als Technical Consultant heb je een resultaatgerichte proactieve houding, affiniteit met ICT Infrastructuren, beschik je over goede heldere communicatieve vaardigheden, een gestructureerde aanpak, coördinerend vermogen en ben je analytisch onderlegd. Hierdoor kan je gemakkelijk de gekozen oplossingen en relaties beargumenteren en ben je in staat dit over te brengen aan projectmanagers, architecten, productmanagers en sales. Vanzelfsprekend beheers je de Engelse taal in woord en geschrift.

Functie-eisen

• HBO werk en/of denkniveau.
• Minimaal 5-10 jaar werkervaring op het gebied van Backup;
• Inhoudelijke specialistische kennis van HP Dataprotector, Networker, Commvault;
• Aantoonbare kennis van Backup en Archiving;
• Kennis van TCP-IP netwerken;
• Ervaring met projectmatig werken;
• De volgende eigenschappen: creatief, stressbestendig, kennisbron vormen voor collega's, teamspeler en analytisch vermogen;
• Passie om nieuwe technieken te onderzoeken en eigen te maken zoals virtualisatie;
• Ervaring heeft met soortgelijke werkzaamheden;
• Ervaring met het aansturen van een team, iemand die technische onderbouwd is en niet bang is voor een discussie met zijn collega's als het gaat om het bereiken van het best mogelijke resultaat. 

Vast